D’année en année, on attend des entreprises, et de leur personnel, qu’elles fassent plus en moins de temps.

Un élément que nous avons tous en commun, nous aimons consacrer du temps à des tâches à valeur ajoutée.

À l’origine, l’automatisation des processus robotiques (RPA) a contribué à la flexibilité et à la rapidité des résultats. Automatisez rapidement, en mode low code, des manipulations faciles de l’écran aux données et des données à l’écran pour servir de pont entre les applications. Les environnements logiciels RPA ont évolué (très) rapidement en ajoutant des fonctionnalités. Ces dernières peuvent être d’une part, une connexion directe entre les applications. D’autre part, une utilisation intégrée de l’intelligence artificielle pour rendre les « traitements » encore plus fiables et résistants aux changements d’interface utilisateur et aux adaptations liées au système. Les suites logicielles sont désormais équipées de fonctions de Task Capture (capture des tâches – montrez-moi comment procéder et je répète), de Task Mining (exploration des tâches – les algorithmes extraient la meilleure voie pour l’automatisation à partir de plusieurs personnes exécutant une séquence spécifique de manipulations ou une tâche), de Process Mining (exploration des processus – le logiciel identifie de manière pratique et économique où, dans un processus end to end, il est intéressant de remplacer le travail manuel par la robotique). 

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez compter sur nous pour analyser, élaborer des stratégies, planifier, mettre en œuvre et contrôler votre force de travail digital. 

• Nous vous aidons, grâce au processus de Task Capture, Task Mining, et Process Mining, à identifier les «meilleures» tâches et activités à automatiser. Nous élaborons votre/vos business case(s) pour justifier l’investissement et nous en assurons le suivi pour contrôler la réalisation des bénéfices.
• Ensemble, les entreprises, les services informatiques et nous-mêmes déterminons quelles tâches ou quels processus peuvent être automatisés et les classons par ordre de priorité en fonction d’indicateurs clés de performance et de risque. Nous déterminons ensemble le mode de fonctionnement ou de réalisation. Nous vous apprenons par la pratique. Nous exécutons et vous, quand vous êtes prêts, prenez le relais. 
• Nous vous aidons à assurer un soutien continu, souvent en restant en mode réalisation avec l’automatisation de tâches supplémentaires. Nous préparons votre centre d’expertise à la prise en charge des opérations (en bénéficiant de l’automatisation) lorsqu’il sera prêt.  

Quels résultats pouvez-vous attendre ?

Nous sommes convaincus que nous fournissons un environnement de travail numérique robuste et à l’épreuve du temps qui permet d’obtenir les avantages escomptés. 

• L’utilisation d’un cadre de développement éprouvé garantissant une gestion efficace des opérations.
• Une bibliothèque de code réutilisable pour des scripts supplémentaires encore plus rapides et des scripts existants plus faciles à maintenir.
• Une mise en place et un suivi de l’environnement logiciel et matériel pour une utilisation maximale et des opérations continues. 
• Des avantages commerciaux grâce à des opérations de meilleure qualité et précises (remplaçant le travail manuel fastidieux), des cycles rapides de l’opportunité à la réalisation. Tout ceci à un coût inférieur à celui des autres techniques.
• Une meilleure prise en compte du bien-être des collaborateurs permet d’améliorer le taux d’engagement et l’attrait des emplois pour les nouvelles recrues.