BDO ne se sert pas de l’IA pour recruter moins, bien au contraire. Nos ambitions de croissance sont claires et ne cessent de s’élargir - aussi bien du côté des clients, de notre expertise et de nos collègues. Là où d’autres entreprises freinent les recrutements, nous accélérons.
Tout ce que la technologie nous fait gagner, nous le réinvestissons dans nos collaborateurs. C’est la logique qui guide chacun de nos choix en matière d’IA.
L’IA apporte de l’efficacité. Les personnes créent du sens. Ce qui nous distingue, c’est la manière dont nous utilisons la technologie pour construire la confiance.
Avec notre propre Chief AI Officer, Ignace Robberechts, nous envoyons un signal clair : notre approche de l’IA est stratégique et repose sur une vision précise de ce que la technologie doit apporter. Et surtout, de ce qu’elle ne doit pas remplacer. La technologie est un outil. Les décisions sur son utilisation et ses limites restent entièrement entre les mains de nos collaborateurs.
Nous suivons les évolutions technologiques de près, mais nous prenons aussi le pouls auprès de nos collègues pour comprendre comment ils vivent ces changements.
Les orientations stratégiques sont portées par le management, mais l’intégration de l’IA se construit depuis le terrain. Une trentaine d’ambassadeurs IA, répartis dans l’ensemble de nos départements, travaillent au niveau des équipes. Ils identifient des cas d’usage concrets et partagent leurs apprentissages avec leurs collègues. Ils disposent de l’espace nécessaire pour expérimenter et optimiser les processus du quotidien. En parallèle, des formations internes accompagnent chacun pour maîtriser les forces et les pièges de l’IA. Personne n’est laissé seul face au changement.
Environ 80 % de ce que nous investissons dans l’IA va au change management : embarquer les collègues dans la démarche, pas simplement déployer des outils. La technologie compte, mais sans des gens derrière, elle ne mène nulle part.
Quand l’IA prend en charge une partie des tâches répétitives, du temps se libère. Chez BDO, nous choisissons délibérément à quoi consacrer ce temps. Les heures récupérées grâce à la technologie sont redirigées vers ce qui fait grandir nos collaborateurs.
Moins de tâches à faible valeur ajoutée, c’est aussi moins de travail qui épuise sans rien apporter en retour. Résultat : plus d’énergie pour ce qui compte vraiment, et plus de contrôle sur la façon dont vous organisez votre temps.
L’évolution professionnelle chez BDO, c’est un parcours personnel, pas un chemin tracé d’avance. Il n’existe pas de trajectoire unique ni de définition figée de la réussite. Votre développement se construit autour de vos forces et de vos ambitions, avec votre People Manager et votre équipe à vos côtés.
L’IA rend cela encore plus accessible. Quand les aspects les plus génériques d’une fonction prennent moins de temps, il reste davantage d’espace pour un développement qui vous correspond vraiment. À votre rythme, dans la direction que vous choisissez. Que vous souhaitiez vous spécialiser davantage ou prendre plus de responsabilités auprès de vos clients, la place est là.
Ce qui nous distingue en tant qu’entreprise ne peut pas être généré par l’IA. Les relations durables avec les clients, l’attention d’un People Manager qui prend le temps d’une conversation difficile… rien de tout cela ne peut sortir d’un prompt. C’est pour ces raisons que nous nous sommes lancés dans cette aventure. Et c’est sur cette dimension humaine que nous continuons de miser, même à mesure que l’IA occupe une place grandissante dans notre façon de travailler.
