Toutes les entreprises, peu importe leur taille ou leur secteur d’activité, sont confrontées à de nombreux défis organisationnels engendrés par les différentes crises (comme nous avons connu ces dernières années), les pressions concurrentielles, les évolutions technologiques et réglementaires, etcetera.

Il est nécessaire de faire preuve d’intelligence, d’un brin de créativité et d’une résilience remarquable pour trouver les solutions organisationnelles adéquates afin de remporter la guerre des talents, offrir un environnement de travail adapté à vos collaborateurs, atteindre efficacement vos objectifs stratégiques, exploiter avec succès un modèle de travail hybride et faire face aux nombreuses incertitudes.

Pour cela, vous pouvez compter sur BDO, le partenaire qui utilise son expérience et son pragmatisme pour vous aider à réaliser vos ambitions et relever les défis par le biais du développement et de l’innovation organisationnels. Ainsi, votre organisation soit sûre d’avoir l’agilité nécessaire et que tous vos managers et collaborateurs soient certains de connaître et d’assumer leurs rôles et responsabilités.

Nous proposons ces services aussi bien pour des initiatives de développement organisationnel à petite échelle que pour des programmes de réorganisation à grande échelle. Ou encore pour la gestion complexe de tous les éléments d’un programme d’intégration dans le cadre d’une fusion-acquisition ou pour l’amélioration des outils, politiques et processus du travail hybride. Mais aussi pour le développement de la culture organisationnelle qui constituera la pierre angulaire des performances de l’entreprise, de la capacité de transformation et de l’engagement des collaborateurs.

Nos services d'Innovation et Développement Organisationnels

Vision et stratégie RH

Évaluation de votre stratégie et de vos politiques actuelles en matière de RH ;
Recherche des tendances et des défis (sectoriels) ;
Consultation des parties prenantes (p. ex., clients ou partenaires internes et externes) ;
Définition des critères de réussite (KPI) et des bases du suivi ;
Définition d’une feuille de route et appui sur celle-ci pour la mise en œuvre de la stratégie.

Optimisation des services et processus RH

Créer et mettre en œuvre un programme d’amélioration de l’entreprise et des processus pour votre modèle de service RH interne ;
Analyser le modèle de prestation de service et les processus métier et développer une approche d’amélioration, en définissant les niveaux de service et les processus RH « à venir » (processus RH stratégiques et opérationnels) ;
Former et accompagner la mise en œuvre des nouveaux processus RH.

Conception organisationelle

Analyse du modèle organisationnel actuel et des écarts de performance ;
Définition des principes de conception organisationnelle qui seront nécessaires par la suite pour mettre en œuvre le plan stratégique et réaliser les ambitions et les objectifs stratégiques ;
Intégration d’informations provenant de méthodes, de modèles et de cadres innovants, pour un développement organisationnel adapté à vos besoins ;
Élaboration du plan d’action de votre entreprise (modèle opérationnel cible) et validation de ce plan avec les parties prenantes. C’est ainsi que nous jetons les bases d’une approche solide de la transformation ;
Élaboration de la conception détaillée du modèle opérationnel (structures, rôles et responsabilités, processus d’information et de communication, dynamique d’équipe) et définition d’une feuille de route appropriée pour la mise en œuvre.

Développement organisationnel

Planification et exécution des activités à partir de la conception détaillée et des autres actions nécessaires à la mise en œuvre, afin de mettre en pratique le plan d’action validé par l’entreprise. Mais il faut aussi faire tout ce qui est nécessaire pour que le nouveau modèle opérationnel ou le modèle adapté soit efficace :
- Définir les rôles et les responsabilités, job crafting et gestion des tâches ;
- Renouveler et mettre en œuvre les processus de gouvernance et de décision ;
- Concevoir et mettre en œuvre de façon détaillée la nouvelle structure de l’entreprise et des équipes ;
- Mettre en œuvre de nouvelles structures de réunion et de nouveaux accords-cadres ;
- Prendre des initiatives pour améliorer l’état d’esprit et les comportements.

Aligner les objectifs de l’entreprise sur les mesures, les aptitudes, les exigences en matière de compétences, les plans de développement et les résultats que vos collaborateurs ont acceptés ;
Évaluer le système actuel de gestion des performances, en recherchant tous les facteurs essentiels à une culture de la performance stratégique :
- Fixation des objectifs (collectifs et individuels)
- Culture du feed-back
- Processus et outils de performance
- Structures de réunion
- Leadership en matière de performances ;
Développer ensemble un programme d’amélioration de la gestion des performances adapté à vos besoins ;
Accompagner chaque collaborateur et chaque équipe dans la mise en œuvre de ce programme d’amélioration de la gestion des performances.

Chez BDO, nous avons acquis une connaissance et une expérience considérables en matière de développement et innovation organisationnels. Nous vous aidons à progresser dans ce domaine, non seulement par le biais de projets et de conseils, mais aussi au moyen de solutions d’apprentissage de haute qualité. Vous pourrez ainsi gagne en maturité et enraciner un savoir-faire précieux au sein de votre entreprise.
Développement des talents, upskilling et reskilling : en collaboration avec vos spécialistes L&D, nous établissons des parcours personnalisés pour l’apprentissage mixte. Grâce au contenu et à l’approche appropriés, les répercussions sur les connaissances et les compétences de vos collaborateurs sont maximales.
Pour différents thèmes, l’apprentissage en ligne peut constituer une bonne solution (en combinaison ou non avec d’autres éléments didactiques) dans le cadre d’un parcours d’apprentissage mixte. Nos professionnels expérimentés élaborent des formations en ligne de haute qualité que vous pouvez proposer et suivre sur la plateforme d’e-learning de BDO ou celle de votre propre entreprise.

Vision et stratégie RH

Évaluation de votre stratégie et de vos politiques actuelles en matière de RH ;
Recherche des tendances et des défis (sectoriels) ;
Consultation des parties prenantes (p. ex., clients ou partenaires internes et externes) ;
Définition des critères de réussite (KPI) et des bases du suivi ;
Définition d’une feuille de route et appui sur celle-ci pour la mise en œuvre de la stratégie.

Optimisation des services et processus RH

Créer et mettre en œuvre un programme d’amélioration de l’entreprise et des processus pour votre modèle de service RH interne ;
Analyser le modèle de prestation de service et les processus métier et développer une approche d’amélioration, en définissant les niveaux de service et les processus RH « à venir » (processus RH stratégiques et opérationnels) ;
Former et accompagner la mise en œuvre des nouveaux processus RH.